在日常使用互联网的过程中，有时会遇到网页无法正常打开的情况，但QQ等即时通讯软件却可以正常使用。这种情况通常会让用户感到困惑，不知道如何解决。本文将探讨这一现象背后的原因，并提供一些可能的解决方案。

首先，网页打不开而QQ能上，可能是由于DNS解析出现问题。DNS（域名系统）负责将网站地址转换为IP地址，如果DNS服务器出现故障或响应慢，就可能导致网页加载缓慢或者根本无法打开。此时，可以尝试更换DNS服务器，例如使用Google的公共DNS（8.8.8.8和8.8.4.4），以提高DNS解析效率。

其次，防火墙设置也可能影响网页访问。有时候，为了安全考虑，电脑或路由器上的防火墙可能会阻止某些网站的访问。检查并调整防火墙设置，确保没有误拦正常的网络请求，是解决问题的一个方向。

此外，检查网络连接状态也很重要。确保网线连接稳定，无线信号良好，避免因网络不稳定导致网页加载失败。

最后，重启路由器和调制解调器也是排除网络故障的有效方法之一。设备长时间运行后，可能会因为缓存堆积等原因导致性能下降，重启可以清除这些临时数据，恢复设备的最佳工作状态。

通过上述步骤，大多数情况下可以解决网页打不开而QQ能上的问题。如果问题依然存在，则建议联系网络服务提供商寻求进一步的帮助。