最近有不少vivo手机用户反映，他们的手机出现了黑屏问题，无论怎么按电源键或者开关机都无济于事。这种情况让不少用户感到十分困扰，因为这直接影响到手机的正常使用。如果你也遇到了这样的情况，不妨尝试以下几个解决办法。

首先，检查手机电量是否充足。有时候手机突然黑屏可能是因为电池电量过低导致的自动关机。可以尝试将手机连接充电器进行充电，观察是否有反应。如果充电后仍然没有显示屏幕，可以尝试长按电源键和音量键组合，强制重启手机。

其次，如果强制重启无效，可以考虑进入恢复模式进行修复。具体操作方法是：关机状态下同时按住音量上键和电源键，直到屏幕上出现vivo标志时松开电源键，继续按住音量键进入恢复模式。在恢复模式下选择“清除数据”或“恢复出厂设置”，但需要注意的是，这种操作会清空手机中的所有数据，因此在执行前请务必备份重要信息。

此外，还可以尝试通过电脑上的官方工具进行刷机操作。下载并安装vivo官方提供的手机助手软件，在软件中找到对应的刷机选项，按照指引完成固件更新。这种方式虽然能够解决部分系统问题，但也存在一定的风险，建议在专业人士指导下进行。

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件出现了故障，比如屏幕排线松动或者主板损坏等。此时需要携带手机前往专业维修点进行检测与维修。

总之，当遇到vivo手机黑屏且开关机无效的情况时，不要慌张，按照上述步骤逐步排查原因。希望每位用户都能顺利解决问题，让自己的手机恢复正常工作。